Política de DIYania

Esta política de privacidad rige cómo DIYania recopila, almacena, usa y divulga información sobre los usuarios de Diyania.com. Esta política se aplica al sitio, junto con los productos y servicios relacionados ofrecidos por diyania.com que enlazan con esta política. Esta política no se aplica a sitios web, aplicaciones o servicios que muestran o enlazan a diferentes declaraciones de privacidad.

Información que nos proporciona

Cuando un usuario se involucra en ciertas acciones en el sitio, pueden proporcionarnos ciertos tipos de información. Esto incluye actividades como:

  • Crear, acceder y actualizar la información de la cuenta

  • Ejecución de pedidos

  • Suscripción a boletines informativos

  • Dejar comentarios

  • Envío de regalos / cupones

  • Proveer retroalimentación

  • Compartir listas de deseos

  • Creación o actualización de suscripciones

  • Suscribirse a las notificaciones

La información proporcionada puede incluir detalles tales como nombres de usuario, contraseñas, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de teléfono, detalles del pedido, información de pago necesaria para facilitar las transacciones en el sitio y cualquier contenido que elija publicar o de alguna otra forma disponible en comentarios o foros

También podemos combinar la información que los usuarios proporcionan con los datos que recopilamos automáticamente (como se describe más adelante).

Información que recopilamos automáticamente

Datos del sitio
Podemos recopilar información automáticamente sobre los usuarios cuando visitan nuestro sitio. Esto puede incluir detalles sobre el tipo de navegador del usuario y las extensiones instaladas, el sistema operativo, los tiempos de acceso, el idioma, la dirección IP y las URL de referencia, junto con otros datos similares.

Cookies del navegador web
Nuestro sitio utiliza cookies para proporcionar características tales como los inicios de sesión de la cuenta y los carros de la compra, para recordar las preferencias del usuario, para participar en la publicidad y el redireccionamiento, así como para analizar el comportamiento del usuario.

Sitios y servicios de terceros

Nuestro sitio puede enlazar con los sitios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, licenciantes y otros terceros. No controlamos el contenido de estos sitios y no somos responsables de sus prácticas o políticas. Recomendamos a nuestros usuarios revisar las políticas de privacidad de terceros relevantes para comprender mejor cómo afectan a su privacidad dichos sitios y servicios.

Nuestro sitio emplea una variedad de servicios de terceros. Estos incluyen gateways de pago, proveedores de envío, redes de distribución de contenido, anunciantes, análisis y herramientas de monitoreo, etc. Algunos de estos servicios almacenan información acerca de los usuarios y pueden rastrear individuos en sitios, aplicaciones y servicios.

Estos servicios pueden recopilar información de manera similar a la descrita anteriormente, incluyendo, por ejemplo, la dirección IP, los tiempos de acceso, el tipo de navegador, el idioma, el tipo de dispositivo y los identificadores de dispositivo.

Al interactuar con el sitio, cierta información sobre dispositivos de usuario puede estar expuesta a terceros utilizando cookies y otro mecanismo de seguimiento, estas terceras partes se incluyen en las tablas siguientes.

Do Not Track (DNT) es una tecnología que permite a los usuarios decir a los sitios que visitan que no quieren ser rastreados. Esto lo hace incluyendo una cabecera especial con cada solicitud que envía el navegador. Siempre que sea posible, sin romper la funcionalidad de nuestro sitio, tratamos de honrar los encabezados No rastrear tratando de servir sólo a servicios de terceros que prometen honrar a Do Not Track.

Sin embargo, debido a que no todos nuestros proveedores de servicios de terceros deben honrar a Do Not Track y porque las implementaciones pueden cambiar de vez en cuando, no podemos garantizar que siempre tendremos éxito en todos los casos.

Servicios con cookies de terceros:

Nombre del servicio

Función en diyania.com

Política de privacidad

Google Analytics

web analytics service

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Google Adwords

online advertising service

privacy policy

typography.net

webfonts

privacy policy

Algolia

Search provider

privacy policy

Youtube

Online video service

privacy policy

Paypal

Online payments

privacy policy

Amazon Payments

Online payments

privacy policy

Facebook Pixel

Online advertising service

privacy policy

CDNs y proveedores de contenido:

Nombre del servicio

Función en diyania.com

Política de Privacidad

Cloudflare

Content Delivery Network

privacy policy

Amazon S3

Static File Hosting

privacy policy

Google Static CDN

Static file delivery

privacy policy

Mientras que nosotros y otros damos a los usuarios las opciones descritas en esta política, hay muchas formas a través de las cuales las señales del navegador web y otros mecanismos similares pueden indicar la elección del usuario para desactivar el seguimiento y es posible que no sepamos ni honremos todos estos mecanismos.

Cómo utilizamos la información recopilada

Podemos recopilar y usar la información personal de los usuarios para los siguientes propósitos:

Mejorar el servicio al cliente

La información de los usuarios nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.

Mejorar nuestro sitio web

Podemos usar los comentarios de los usuarios para mejorar nuestros productos y servicios.

Podemos usar la información agregada para entender cómo nuestros usuarios como grupo usan los servicios y recursos proporcionados en nuestro sitio.

Proporcionar experiencias personalizadas

Ofrecer a nuestros usuarios contenidos y recomendaciones relevantes

Mostrar marketing y publicidad adaptados a nuestros usuarios en nuestro sitio.

Procesar pagos y cumplir pedidos

Utilizamos la información que los usuarios proporcionan acerca de sí mismos cuando realizan un pedido sólo como se describe en esta política y para procesar y cumplir con ese pedido. No compartimos esta información con terceros excepto en la medida apropiada para proporcionar el servicio.

Prevenir el fraude y el abuso

Podemos utilizar la información contenida en los pedidos para prevenir transacciones financieras fraudulentas y otras actividades ilícitas o violaciones de nuestros términos de servicio.

Podemos usar direcciones de red y datos similares para bloquear o reportar usuarios abusivos y acosadores. En casos que involucren un daño potencial a individuos, podemos enviar información de identificación personal a la policía o a terceros.

Enviar correos electrónicos periódicos

Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar a los usuarios información relativa a sus pedidos y cuentas. También se puede utilizar para responder a sus preguntas y otras solicitudes.

Si nuestros usuarios así lo desean, podemos enviarles correos electrónicos sobre productos, eventos, promociones y ofertas.

Cómo se comparte la información

Nuestros usuarios pueden compartir parte de su información, por ejemplo, cuando los usuarios publican comentarios o hacen publicaciones en el foro. Si un usuario publica comentarios o publicaciones del foro, debe recordar que esta información, junto con cierta información de perfil de usuario, puede estar disponible para el público. No podemos controlar la privacidad o seguridad de la información que los usuarios decidan hacer pública.

Con la excepción de los datos de comportamiento y analíticos descritos anteriormente y excepto como se establece a continuación, no vendemos, comercializamos ni alquilamos la información de identificación personal de los usuarios a terceros. Sin embargo, podemos compartir información demográfica agregada, que no identifica a ningún usuario individual, con nuestros socios comerciales o proveedores de servicios.

Podemos compartir la información del usuario de las siguientes maneras:

  • Con el consentimiento del usuario. Por ejemplo, si un usuario nos pide que compartamos su información con nuestros socios.

  • A los efectos de una transacción de fusión, financiamiento, adquisición o quiebra que involucre la venta o transferencia de la totalidad o sustancialmente todos nuestros negocios o activos.

  • Para fines legales, de protección y de seguridad. Incluir para cumplir con la ley o los requisitos reglamentarios, para responder a las solicitudes legales y el proceso legal, para proteger nuestros derechos y para proteger nuestra red, o en una emergencia.

Cómo protegemos su información

Adoptamos prácticas apropiadas y medidas de seguridad diseñadas para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de información personal.

El intercambio de datos entre el sitio y sus usuarios se realiza a través de una conexión segura HTTPS y está cifrado y autorizado por firmas digitales.

Opciones y Cambios de Información

Los usuarios pueden enviar solicitudes sobre su información personal a través de nuestra vía de contacto. Pueden solicitar cambiar opciones de contacto o elecciones de marketing y actualizar, acceder, eliminar o hacer otros cambios con respecto a su información personal o contenido que publiquen en nuestro sitio. Es posible que no cumplamos con todas las solicitudes, a menos que lo exija la ley.

En cuanto a las tecnologías de seguimiento, nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros proporcionamos a nuestros usuarios las opciones descritas anteriormente. El usuario también puede utilizar la configuración del navegador para confirmar la elección de las cookies. Muchos navegadores web aceptan las cookies de forma predeterminada. Los usuarios normalmente pueden cambiar la configuración de su navegador para rechazar y / o eliminar muchas cookies. Como los medios precisos por los que se puede hacer esto varían de navegador a navegador, los usuarios pueden ver el menú de ayuda de su navegador para obtener más información. Estas opciones se aplicarán únicamente al navegador y dispositivo específico desde el que se realizó la elección y no afectarán a las actividades de otros navegadores o dispositivos diferentes. Tenga en cuenta también que la elección de rechazar o eliminar cookies puede impedir que ciertas funciones o servicios de nuestro sitio funcionen correctamente. Dado que las preferencias de exclusión de cookie también se almacenan en una cookie en un navegador, por favor, tenga en cuenta que la eliminación de todas las cookies, el uso de un navegador diferente o la compra de un equipo nuevo, puede requerir la renovación de las opciones de opt-out.

Nuestros correos electrónicos de marketing le indican a los destinatarios cómo cancelar la suscripción de correos electrónicos de marketing adicionales. Después de optar por no participar, podemos enviar correos electrónicos que no sean de marketing. Los correos electrónicos no comerciales incluyen correos electrónicos sobre cuentas y pedidos.

Cambios en esta Política de Privacidad

Actualizamos esta política a nuestra discreción en cualquier momento mediante la publicación de la versión modificada aquí o mediante el suministro de dicha notificación sobre obtener el consentimiento a los cambios que puedan ser requeridos por la ley aplicable. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada al final de esta página. Animamos a los usuarios a revisar frecuentemente esta página para ver si hay cambios para mantenerse informados sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, las prácticas de este sitio o sus tratos con este sitio, póngase en contacto con nosotros en support@diyania.com

Este documento fue actualizado por última vez el 06 de mayo de 2017